質屋Q&A

「質屋」にあまりなじみがない人の疑問に答えます！

買取について

誰からでも買い取ってもらえますか？
18才以上であれば、どなたからでもお買い取りいたします。但し、高校生の方からのお買い取りはできません。
買取には何が必要ですか？
免許証、保険証、パスポート、外国人登録証明書など本人を確認できる身分証明書が必要です。但し、2回目以降は必要ありません。印鑑や保証人は不要です。

質預かりについて

誰でも利用できますか？何が必要ですか？
18才以上であれば、どなたからでも利用できます。但し、高校生の方の方はご利用できません。買取同様に免許証やパスポートなどの身分証明書が必要です。
いつまでに返済したら良いのですか？
期限は3ヶ月となります。期限内であれば、お客様のご都合のよろしい時に、「利用した期間の利息＋元金」でいつでもご返済いただけます。
返済できなかった時は？
3ヶ月の期限内に返済できなかった時は、お預かりしていたお客様の品物が質屋の品物になります。もちろん、取り立てはありません。
全額の返済が難しい時は？
  1. 過ぎた分の利息をお支払い頂ければ、期限の延長はできます。
  2. 基本的には全額を一括返済していただくのですが、当日までの利息を精算していただければ、元金を減らし、再契約することもできます。
期限が過ぎたら、連絡してもらえるんですか？
期限が過ぎたらお手紙で最終的な確認をします。ご返事がない場合はそのまま質流となります。

販売について

どのような商品・ブランドを取り扱ってますか？
時計、貴金属、ブランド品を多数取り扱っています。
詳しくはこちら
偽者はありませんよね？
中央宝石研究所卒業の実績と都内質店での修行を経験しておりますので、ご安心下さい。

査定について

査定アップのポイントを教えてください！
ちょっとしたポイントや査定アップのツボを大公開しています。是非ご覧下さい。
査定アップのポイントはこちら
査定だけでもしてくれますか？
「値段によっては売りたいなあ」とか「今はまだ迷っているけど、ゆくゆくは売りたいなあ」など、お客様のちょっとしたお悩みも承ります。店頭にお持ち頂くのがBESTですが、電話でも分かる範囲でお答えします。